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海門廣告策劃設計公司用工具。微軟有一套神秘的,叫做“Product Studio”的工具,讓這1萬人可以同時有序工作,并在每晚集合所有人的代碼,發布新版本的Windows,從不間斷。
當然,如果你是互聯網公司,可以用Teambition;制造業,可以用MES,ERP等軟件。
沒有用工具管理的生產流程,還屬于手工藝人。
3、 服務工具
客戶打電話投訴,工程師問了不少問題,但就是解決不了,只好轉給高級工程師。高級工程師同樣問了很多問題,還解決不了,于是轉給專家級工程師。專家級工程師又開始問……
客戶非常惱火。同樣的問題,為什么問三遍?
怎么辦?用工具。很多海門廣告策劃設計公司在用客戶關系管理系統CRM,電話一進來,就顯示他打過幾次電話,遇到過什么問題,怎么解決的。
沒有用工具管理的服務流程,滿意純粹看心情。
4、 管理工具
多大金額的項目,需要誰審批?事假、年假、病假、加班、怎么申請,怎么補貼?會議邀請、會議紀要、執行結果,如何逐步跟進?
用工具。比如OA系統。海門廣告策劃設計公司可以自己搭建OA系統,也可以用釘釘,或企業微信。
沒有用工具管理的公司流程,做大就陷入混亂。
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